آخر تحديث: 05-08-2025م
نحن في شركة سوم لاين نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية البيانات الشخصية التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني www.soom.com.sa. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها، بالإضافة إلى حقوقك في هذا الشأن.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
معلومات الهوية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، ووقت الزيارة، والمحتوى الذي تتفاعل معه.
بيانات فنية: مثل نوع الجهاز والمتصفح، عنوان IP، نظام التشغيل.
بيانات التسويق: مثل تفضيلاتك، وتعاملاتك مع إعلاناتنا.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
الرد على استفساراتك أو طلباتك.
إرسال محتوى تسويقي وعروض خاصة على منتجاتنا وخدماتنا.
تتبع أداء حملاتنا التسويقية على المنصات المختلفة (مثل Google وMeta).
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.
3. استخدام أدوات التتبع (مثل الكوكيز وبيكسل التتبع)
قد نستخدم أدوات مثل:
الكوكيز (Cookies): لتخزين تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفح.
بيكسل التتبع (Tracking Pixels): من منصات مثل Facebook وGoogle، لقياس وتحسين الأداء الإعلاني.
يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك معلوماتك مع:
شركائنا في التسويق الرقمي لمساعدتنا في حملاتنا الإعلانية.
مزودي الخدمات الفنية (مثل شركات الاستضافة والتحليلات).
الجهات الحكومية عند الطلب القانوني.
نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
5. حقوقك
بموجب أنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة:
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك.
يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق في أي وقت عبر التواصل معنا.
6. حماية المعلومات
نطبق معايير أمنية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية.
7. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم فيها. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بها، وندعوك لقراءتها عند زيارتها.
